Sí, ofrecemos un servicio integral de logística para grupos y convenciones (MICE). Coordinamos todo el ecosistema de su evento: desde el bloqueo de habitaciones y la gestión de vuelos, hasta la renta de vehículos ejecutivos y la contratación de salones equipados con tecnología audiovisual, centralizando todo en un único punto de contacto.

Contamos con una red global de proveedores de movilidad ejecutiva. Podemos coordinar traslados privados, choferes bilingües y vehículos blindados (según el nivel de seguridad requerido) monitoreados en tiempo real para garantizar la integridad de su personal.

Sí. Actuamos como su Project Manager para eventos. Además de la renta del recinto, coordinamos a proveedores locales certificados en iluminación, sonido, pantallas LED, diseño de stands y servicios de alimentos y bebidas, asegurando la calidad total de su evento corporativo.

Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito corporativas (Visa, Mastercard, Amex) y pagos referenciados. Todas las transacciones se procesan mediante pasarelas de pago con encriptación de grado bancario (certificación PCI-DSS), asegurando que los datos financieros de su empresa estén protegidos en todo momento.

Sí, emitimos facturas fiscales para todas las operaciones que lo permitan, desglosando los impuestos correspondientes. Una vez confirmado su pago y recibida su Constancia de Situación Fiscal, la factura se envía a su correo corporativo en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

Sí. Para empresas con volumen de viaje recurrente, realizamos un análisis comercial y financiero que nos permite establecer convenios B2B. Estos acuerdos pueden incluir líneas de crédito y plazos de pago preestablecidos (ej. 15 o 30 días) para optimizar el flujo de caja de su compañía.

Las políticas de cancelación dependen directamente del proveedor final (aerolínea, hotel o recinto). Sin embargo, al gestionar sus reservas mediante nuestros planes corporativos, buscamos siempre tarifas con flexibilidad extendida. Le asistiremos en todo el proceso de reprogramación o en la gestión de reembolsos aplicables para minimizar cualquier impacto en su presupuesto.

Esto depende estrictamente de las políticas de la aerolínea o proveedor final. Mientras que en tarifas regulares no suele permitirse, nuestras soluciones corporativas a menudo incluyen tarifas flexibles que, mediante el pago de una penalización o cargo administrativo, permiten ajustes para no perder la inversión.

Un "No-Show" generalmente resulta en la pérdida total del servicio por parte del proveedor. Para mitigar este riesgo en agendas corporativas volátiles, siempre recomendamos a las empresas optar por tarifas flexibles o adquirir seguros de cancelación que protejan el presupuesto corporativo.

Absolutamente. Nuestro equipo de asesores le proporciona información actualizada sobre los requisitos de ingreso de cada país, incluyendo pasaportes, visados y normativas sanitarias. Además, contamos con un área especializada que le guiará paso a paso en el trámite de visas para que su viaje sea completamente seguro y sin contratiempos.

Totalmente. Nuestro sistema de gestión monitorea las alertas globales de viaje. Al confirmar su itinerario, le proporcionaremos un checklist detallado con cualquier requisito sanitario, así como opciones de seguros de asistencia al viajero con cobertura internacional y corporativa.

Además del pasaporte vigente y la visa (si aplica), muchos países exigen un formato de autorización notariado si el menor no viaja con ambos padres. Nuestro equipo de visados le asesorará con los formatos exactos según el país de destino para evitar contratiempos migratorios.

La franquicia incluida depende de la aerolínea y la tarifa seleccionada (usualmente un artículo personal y equipaje de mano en cabina). Si su viaje de negocios requiere equipaje documentado adicional o equipo especial para convenciones, nuestros ejecutivos lo gestionarán por usted de manera anticipada, garantizando mejores tarifas que al pagar directamente en el mostrador del aeropuerto.

Sí. En el perfilamiento de su empresa, guardamos las preferencias de sus ejecutivos y sus números de viajero frecuente. Gestionamos los ascensos sujetos a disponibilidad de la aerolínea y asignamos asientos en zonas preferentes para garantizar el confort de su equipo.

Sí, como parte de nuestro servicio integral, realizamos el check-in anticipado por usted (24 a 48 horas antes del vuelo, según la aerolínea) y enviamos los pases de abordar digitales directamente al dispositivo móvil del pasajero.